סו"ב אושרי חורש הוא שותף מייסד באיזיגט, עם רקע ייחודי בשירות לקוחות, מכירות ופיתוח עסקי. באיזיגט אחראי על הקשר האישי עם הלקוחות, חוויית השירות השוטפת, ופיתוח עסקי מול שותפים. מתמחה בהתאמת פתרונות ביטוחיים מורכבים לצרכים אישיים של לקוחות פרטיים ועסקיים.
הגישה של אושרי לקוחות-קודם נבנתה על שנים של עבודה ישירה — הוא מבין שמאחורי כל פוליסה יש משפחה, חיסכון של חיים, ולעיתים תביעה רגישה. בכל אינטראקציה הוא מקפיד על שקיפות, זמינות, ותגובה אנושית.
תחומי התמחות
- ביטוח חיים — בחירת פוליסה, התאמה לצרכי משפחה, ליווי בתביעות
- ביטוח בריאות — פרטי, משלים, ניתוחים, מחלות קשות
- ביטוח רכב — חובה ומקיף, השוואת חברות, הפחתת פרמיה
- ביטוח דירה — מבנה ותכולה, ביטוח משכנתא
- שירות לקוחות ותהליכי תביעות — ליווי מלא מרגע הגשת התביעה ועד התשלום
- החלפת סוכן ביטוח — תהליך מלא לפי חוק הפיקוח על עסקי ביטוח
- פיתוח עסקי B2B — פתרונות ביטוח לעסקים קטנים ובינוניים
רישוי וחברות
בעל רישיון סוכן ביטוח פנסיוני L-00137080 מטעם רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. חבר בלשכת סוכני הביטוח בישראל.
לאימות הרישיון במאגר רשות שוק ההון ←
שותפויות מקצועיות
איזיגט פועלת בשיתוף פעולה עסקי עם ניוקום סוכנות לביטוח, מקבוצת כלל ביטוח. שיתוף הפעולה תומך בפעילות העסקית של הסוכנות, ואינו משנה את מעמדה של איזיגט כסוכנות ביטוח עצמאית בעלת רישיון תאגיד.
שאלות נפוצות לאושרי
הערה: המידע בדף הוא כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ או שיווק פנסיוני/ביטוחי אישי. כל החלטה צריכה להיעשות תוך התאמה לנתונים האישיים של הלקוח, ובהתייעצות עם בעל רישיון רלוונטי.
איך מתחילים תהליך החלפת סוכן ביטוח?
החלפת סוכן מתחילה בחתימה על מסמכי מינוי/הרשאה. לאחר מכן מתבצע עדכון מול הגופים הרלוונטיים. משך הטיפול יכול להשתנות בין חברות ומערכות, ולכן נכון להציג זאת כתהליך שיכול לקחת זמן, ולא להתחייב מראש למשך קבוע.
הגשתי תביעה — תוך כמה זמן צריך לקבל תשובה?
לוחות הזמנים לטיפול בתביעה משתנים לפי סוג המוצר, המסמכים שנדרשים ומורכבות המקרה. רשות שוק ההון מפרסמת מדדי שירות ותשלום תביעות. במקרה של דחייה, חברת הביטוח נדרשת לנמק את החלטתה.
מה ההבדל בין שב"ן לבין ביטוח בריאות פרטי?
שב"ן (שירותי בריאות נוספים) של קופת החולים — זול, נגיש דרך הקופה, מכסה רק טיפולים בארץ ולפי מסלולי הסכמים של הקופה. ביטוח בריאות פרטי — יותר יקר, אבל גמיש: בחירת רופא חופשית, ניתוחים פרטיים, השתלות בחו"ל, תרופות שמחוץ לסל. יש מבוטחים שבוחרים להחזיק גם שב"ן וגם ביטוח פרטי כשכבות משלימות, אך ההתאמה תלויה בצרכים ובכיסויים שכבר קיימים.
הבנק דורש ביטוח חיים למשכנתא — חייב להיות אצלו?
לא בהכרח. לפי הוראות בנק ישראל, הלווה רשאי לבצע ביטוח חיצוני ולא דרך סוכן ביטוח שבשליטת התאגיד הבנקאי, כל עוד הפוליסה עומדת בדרישות הבנק והבנק הוא מוטב בלתי חוזר. אם נמסרה לבנק פוליסה חיצונית, עליו לאשר את קבלתה ולהודיע בתוך 14 ימים אם היא עומדת בדרישותיו. הפער במחיר בין פוליסה בנקאית לפוליסה חיצונית תלוי בגיל, במצב הבריאותי, בסכום ההלוואה ובתנאי הפוליסה.
מה הסיכון של פוליסה "יתומה"?
פוליסה ללא סוכן מטפל יכולה להקשות על מעקב שוטף, על בדיקות תקופתיות ועל קבלת ליווי אישי כשיש שינוי או תביעה. לכן רבים מעדיפים שלכל פוליסה יהיה גורם מקצועי מטפל שמכיר את התיק ויכול ללוות את התהליך.
מתי כדאי לעשות "מבצע ביטוחים" — לבדוק הכל ביחד?
אחת לשנה, או באירוע חיים: נישואים, לידה, קניית דירה, החלפת מקום עבודה, יציאה לעצמאות, גירושים. כל אחד מאלה מצריך עדכון בכיסויים. בלי בדיקה תקופתית — תיק הביטוח שלך נשאר מקובע למצב מהעבר, וזה כמעט תמיד מצב לא אופטימלי.
מה ההבדל בין שירות הלקוחות שלכם לבין סוכנויות אחרות?
שני דברים: (1) זמינות אישית — כל לקוח יודע מי הסוכן שלו ויכול להשיג אותו ישירות, לא דרך call center גנרי. (2) תהליכים דיגיטליים — חתימות, מינויים, הגשת תביעה — הכל אונליין כשרוצים, אבל גם בטלפון כשצריך אנושי. אנחנו לא בוחרים בין "טכנולוגיה" ל"שירות אנושי" — אנחנו עושים את שניהם.
צרו קשר
טלפון: 058-480-0008 · אימייל: oshrih@ezget.co.il · משרד: יגאל אלון 159, תל אביב
עודכן לאחרונה: 18 באפריל 2026 · נבדק על ידי: סו"ב אושרי חורש (רישיון L-00137080)